NPS

    NPS

    41%
    NPS 2021
    Kas yra NPS?
    Net Promoter Score (NPS)
    Kiek, tikėtina, jog rekomenduotumėte mūsų įmonę/paslaugas?
    NPS= % Rėmėjai − % Neigiamai nusiteikę
    17%
    25%
    58%
    Neigiamai nusiteikę
    Pasyvūs
    Rėmėjai

    4,3
    Paslaugos kokybės balas
    Kaip tai apskaičiuojama?
    Klientai įvertino ANCOR
    Skalėje nuo 1 iki 5 pagal šiuos faktorius:
    • Profesionali kompetencija
    • Santykių valdymas
    • Komunikacijos kokybė
    • Problemų sprendimas
    • Paslaugos suteikimo greitis
    • Dokumentų administravimo kokybė
    9 / 10
    Klientai yra patenkinti paslaugų kokybe
    3 / 5
    Rekomenduotų ANCOR draugams ir kolegom
    7 / 10
    Klientai laiko ANCOR savo strateginiu verslo partneriu
    9 / 10
    Yra patenkinti kylančių problemų sprendimu
    Personalo atranka
    • Atsakome į užklausą per 2 valandas
    • Pradedame dirbti su užklausa per 24 valandas nuo jo gavimo
    • Per 5 dienas pateikiame ne mažiau kaip 2 tinkamus CV ir ne mažiau kaip 5 tinkamus CV per mėnesį
    • Pateikiame kandidatams visą informaciją apie samdančią įmonę ir laisvą darbo vietą
    • Teikiame klientui ataskaitas bent kartą per savaitę
    Veiklos ranga
    • Mes prisiimame atsakomybę už rezultatą, jei mums perduodami tokie įgaliojimai
    • Atsakome į užklausą per 2 valandas
    • Išsprendžiame užduotį per 24 valandas nuo jo gavimo
    • Pateikiame tinkamus dokumentus
    • Dirbame laikydamiesi įstatymų
    • Informuojame klientą apie teisines ir verslo rizikas
    Susisiekite su mumis
    Turite klausimų?
    ANCOR Corporate Websites
    Загрузка...
    Хочу в ANCOR!
    Загрузка...
    Заявка на услугу
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...